Lieferzeit
Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferung erfolgt in 2–3 Werktagen nach Versand. Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage.
Bestellungen mit Zahlungseingang bis 12:00 Uhr an einem Werktag werden in der Regel noch am selben Werktag versendet.
Versandpartner
Wir versenden ausschließlich mit renommierten Paketdienstleistern:
- DHL — Deutschlands größter Paketdienst, zuverlässige Zustellung mit Sendungsverfolgung
- GLS — Schneller und verlässlicher Versand in Deutschland und Europa
Beide Partner bieten Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen können.
Versandkosten und versandkostenfreie Lieferung
Versandkostenfreie Lieferung ab 5 kg
Ab einem Bestellgewicht von 5 kg liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Das gilt für alle unsere Produkte — ob Sie Quarzsand kaufen, Filtersand bestellen oder Strahlmittel benötigen.
| Bestellgewicht | Versandkosten (Deutschland) |
|---|---|
| Unter 5 kg | Gemäß aktuellem Warenkorb (inkl. MwSt.) |
| Ab 5 kg | Versandkostenfrei (inkl. MwSt.) |
Für Lieferungen in andere EU-Länder können abweichende Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden Ihnen beim Checkout transparent ausgewiesen — vor dem Abschluss der Bestellung.
Maximales Paketgewicht
Unsere Produkte werden in Paketen mit einem Maximalgewicht von 25 kg versendet. Größere Bestellmengen werden entsprechend auf mehrere Pakete aufgeteilt. Ein Speditionsversand (Stückgut oder Paletten) wird nicht angeboten.
Versandgebiet
Wir liefern primär innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere EU-Länder sind nach Rücksprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Bestellung aus dem EU-Ausland, damit wir Ihnen die genauen Versandkosten mitteilen können.
Zahlungsarten
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- PayPal — Schnelle und sichere Zahlung über Ihr PayPal-Konto
- Vorauszahlung per Überweisung — Zahlung per Banküberweisung vor Versand; Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Zahlungsinformationen.
Lieferbedingungen
- Versand aus unserem Lager in Deutschland
- Alle Artikel sind ständig auf Lager — keine Wartezeiten durch Nachbestellungen
- Lieferung als Standardpaket per DHL oder GLS
- Kein Spediteurversand, keine Paletten- oder LKW-Lieferungen
- Pakete bis maximal 25 kg pro Einheit
Häufige Fragen zum Versand
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen mit Zahlungseingang bis 12:00 Uhr (Werktag) versenden wir noch am selben Werktag; spätere Eingänge am nächsten Werktag.
Kann ich die Lieferung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie Ihr Paket beim jeweiligen Versanddienstleister (DHL oder GLS) verfolgen können.
Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?
Der Hauptlieferbereich ist Deutschland. EU-Lieferungen sind nach Rücksprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab.
Wann ist Lieferung versandkostenfrei?
Ab einem Gesamtgewicht von 5 kg liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Werden große Bestellungen auf mehrere Pakete aufgeteilt?
Ja. Da das Maximalgewicht je Paket 25 kg beträgt, werden größere Bestellungen automatisch auf mehrere Pakete aufgeteilt.
Kontakt bei Fragen
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns direkt per E-Mail an quarzsandshop@gmail.com. Wir bearbeiten Anfragen werktags und melden uns schnellstmöglich.